¿Cómo puedo agendar una cita en línea?

Puede agendar su cita en línea accediendo a nuestra página de Deit y completando el formulario de solicitud de cita. Nuestro sistema le permitirá seleccionar la fecha y hora disponibles que mejor se adapten a sus necesidades.

¿Cuál es la diferencia entre una atención en línea y una presencial?

La atención en línea se realiza a través de una videoconferencia o chat en línea, mientras que la atención presencial ocurre en nuestras instalaciones físicas. Ambas modalidades ofrecen la misma calidad de atención y pueden ser elegidas según sus preferencias y conveniencia.

¿Qué necesito para tener una consulta en línea sin dificultad?

Para una consulta en línea exitosa, necesitará una computadora, tableta o teléfono inteligente con una conexión estable a internet y una cámara web funcional. También es recomendable tener un ambiente tranquilo y privado para la consulta.

¿Es seguro compartir mi información personal en el sistema de agendamiento en línea?

Sí, su privacidad y seguridad son nuestras principales preocupaciones. Nuestro sistema de agendamiento en línea utiliza tecnologías seguras para proteger su información personal. Solo el personal autorizado tendrá acceso a sus datos.

¿Cómo puedo cancelar o reprogramar una cita agendada en línea?

Puede cancelar o reprogramar su cita agendada en línea accediendo a su cuenta en nuestro sistema de agendamiento 24 horas antes de la atención o contactándonos directamente por teléfono. Agradecemos que nos avise con anticipación para poder ajustar nuestra agenda.

¿Puedo recibir recetas o solicitar exámenes durante una consulta en línea?

Sí, en las atenciones realizadas por matronas, podemos emitir recetas médicas electrónicas y solicitar exámenes de laboratorio o diagnóstico durante una consulta en línea. Sin embargo, algunas circunstancias pueden requerir una evaluación presencial antes de tomar decisiones de tratamiento.

¿Cómo se realiza el pago de las consultas en línea?

El pago de las consultas en línea se puede realizar a través de nuestro sistema seguro de pago en línea. Se le proporcionarán instrucciones claras sobre cómo realizar el pago antes de la consulta.

¿Qué sucede si tengo dificultades técnicas durante la consulta en línea?

Si experimenta dificultades técnicas durante la consulta en línea, haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema. En caso de una interrupción prolongada, podemos ofrecer la opción de continuar la consulta por teléfono o programar una nueva cita.

¿Cuál es la política de privacidad y confidencialidad de mis datos en el sistema de agendamiento en línea?

Nos comprometemos a proteger su privacidad y confidencialidad. Nuestro sistema de agendamiento en línea cumple con todas las regulaciones y estándares de seguridad para garantizar la protección de sus datos personales y clinicos.

¿Puedo cambiar entre una atención en línea y una presencial si lo necesito?

Sí, entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Si desea cambiar entre una atención en línea y una presencial, simplemente comuníquese con nosotros y haremos los arreglos necesarios para ajustarnos a sus necesidades, si avisa con 24 horas de anticipación. En caso de fuerza mayor y usted pierda la cita no se realizara el reembolso, si presenta una justificación según lo acontecido el dia de la consulta, se podra realizar reagendamiento según lo permita el profesional.

¿Puedo agendar citas de seguimiento o de atención regular en línea?

Sí, las citas de seguimiento o atención regular se pueden agendar tanto en línea como de forma presencial, dependiendo de su preferencia y de la naturaleza de su situación clinica.

¿Cuánto tiempo dura una consulta en línea en comparación con una consulta presencial?

En general, tanto las consultas en línea como las presenciales tienen una duración similar. Por lo general, reservamos un tiempo adecuado para cada tipo de consulta, asegurando que se aborden todas sus inquietudes y necesidades.

Términos y Condiciones para Talleres Presenciales y Online:

1. Inscripción y Pago: a) La inscripción en los talleres se realizará mediante el completado del formulario de inscripción y el pago correspondiente. b) El pago deberá ser efectuado dentro del plazo establecido para garantizar la reserva de cupo.

2. Cambios y Cancelaciones: a) En caso de que el participante desee cambiar de taller o cancelar su inscripción, deberá notificarlo con un mínimo de 48 horas de anticipación. b) Los reembolsos estarán sujetos a las políticas establecidas por el centro terapéutico y podrán aplicarse cargos administrativos.

3. Responsabilidad del Participante: a) Los participantes asisten a los talleres bajo su propia responsabilidad y deberán seguir las instrucciones y pautas proporcionadas por los profesionales del centro. b) Los participantes o sus representantes legales son responsables de informar sobre cualquier condición médica relevante o necesidades especiales antes del inicio del taller.

4. Derechos de Propiedad: a) Todos los materiales, recursos y contenido proporcionados durante los talleres son propiedad del centro terapéutico y están protegidos por derechos de autor. b) Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dichos materiales sin el consentimiento previo por escrito del centro.

5. Privacidad y Confidencialidad: a) El centro terapéutico se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los participantes. b) La información personal recopilada durante el proceso de inscripción y asistencia a los talleres se utilizará únicamente con fines relacionados a los servicios brindados por el centro.

Términos y Condiciones para Sesiones con Profesionales y Terapeutas (Presencial y Online):

1. Solicitud y Confirmación de Citas: a) Las citas con profesionales y terapeutas se solicitarán a través del sistema de agendamiento en línea o por contacto directo con el centro. b) La confirmación de las citas estará sujeta a disponibilidad y confirmación por parte del profesional o terapeuta correspondiente.

2. Cambios y Cancelaciones: a) Si el participante necesita cambiar o cancelar una cita programada, deberá notificarlo con un mínimo de 24 horas de anticipación. b) En caso de no notificar dentro del plazo establecido, la sesión deberá ser pagada en su totalidad y no será reembolsable.

3. Responsabilidad del Participante: a) Los participantes son responsables de brindar información precisa y completa sobre su historial médico, condiciones preexistentes y cualquier otra información relevante antes de las sesiones. b) Durante las sesiones, se espera que los participantes sigan las instrucciones y pautas proporcionadas por el profesional o terapeuta.

4. Confidencialidad y Privacidad: a) Todas las sesiones con profesionales y terapeutas están sujetas a estricta confidencialidad y cumplimiento de las regulaciones de privacidad. b) La información compartida durante las sesiones será tratada de manera confidencial y no será divulgada a terceros sin el consentimiento explícito del participante, excepto en casos requeridos por ley o situaciones de riesgo para la seguridad.

Estos términos y condiciones están diseñados para asegurar una experiencia segura y efectiva en los talleres y sesiones con profesionales y terapeutas. Al inscribirse o asistir a los servicios proporcionados por el centro terapéutico, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

Si tiene alguna pregunta adicional o necesita aclaraciones, le recomendamos comunicarse directamente con el centro terapéutico para obtener más información.